Aan de slag
Hulp & Toegankelijkheid
NAVIGATIE
Kaart
Vragen
INHOUD
Wonen & Leven
Vrije tijd & Bewegen
Participatie & Werk
Zorg & Ondersteuning
Wet- & Regelgeving
Forum/ Reflexion Tool
Onderwerpen gerelateerd aan Zorg en Ondersteuning
Ambulante zorg
Landenselectie
Omdat het onderwerp in Europa sterk verschilt, vind je de informatie onderverdeeld per land. Deze informatie is beschikbaar in het Engels en in de nationale taal van het land. Door de vlag van een ander land te selecteren, heb je toegang tot de informatie voor de andere Europese landen (in het Engels).
Wat zijn ambulante zorgdiensten?
Ambulante zorg, of extramurale zorg, betekent dat je hulp krijgt van specialisten voor een korte periode, zonder dat je hoeft te overnachten. Voorbeelden zijn psychiatrische, psychologische en poliklinische zorg. Ambulante zorg kan plaatsvinden in een kliniek of ziekenhuis, maar het kan ook bij je thuis worden geregeld. Het verschil tussen thuiszorg en ambulante thuiszorg is dat thuiszorg gaat over dagelijkse taken, zoals hulp bij eten, aankleden en schoonmaken (zie ook thuiszorg), terwijl ambulante thuiszorg ondersteuning is die wekelijks, tweewekelijks of maandelijks wordt gegeven voor medische controles, sociale ondersteuning, administratieve taken, behandelingen, enz.
Het voordeel van ambulante zorg is dat mensen met een zorgvraag of beperking in hun eigen huis kunnen blijven wonen. Daarom wordt deze vorm van zorg ondersteund door de Nederlandse overheid. Toch is het soms moeilijk om te weten hoe je deze zorg kunt regelen en betalen. In deze module wordt uitgelegd hoe je dat doet.
Welke ambulante zorgdiensten zijn er in Nederland?
Het regelen van zorgdiensten en financiering kan een moeilijke en tijdrovende taak zijn. Dit stappenplan helpt je om de juiste ondersteuning te vinden en te krijgen.
Ambulante zorg richt zich op persoonlijke zorgvragen en is altijd maatwerk. Het doel is om mensen zo zelfstandig mogelijk te laten leven.
Er zijn veel verschillende soorten ondersteuning beschikbaar, waaronder:
- Hulp bij persoonlijke administratie
- Een luisterend oor bieden
- Hulp bij het brengen van orde en structuur in het leven
- Ondersteuning bij het maken en houden van belangrijke afspraken
- Hulp bij het vinden van zinvolle dagelijkse activiteiten of woonruimte
- Leren omgaan met beperkingen
- Ondersteuning bij het onderhouden van gezonde relaties
- Je sociale netwerk uitbreiden
- Medische controles, psychische hulp of therapie
Een ambulant begeleider is een maatschappelijk werker die vaak ervaring heeft in verschillende levensgebieden van mensen met verschillende soorten beperkingen. Toch kunnen organisaties gespecialiseerd zijn in verschillende onderwerpen, vooral als medische of psychologische hulp nodig is. Als je niet zeker weet wat er mogelijk is of wat ambulante zorg voor jou kan betekenen, kun je een vertrouwelijk gesprek inplannen met een organisatie die het soort zorg biedt waar jij naar op zoek bent. Je vindt zorgorganisaties in jouw regio via ZorgkaartNederland (zie link hieronder).
Als je niet weet welke organisatie je moet benaderen, kun je ook contact opnemen met het Wmo-loket van jouw gemeente (zie stap 2).
Meer informatie over ambulante zorg / extramurale zorg.
Ambulante zorg wordt geregeld via de Wmo (zie Wet- & Regelgeving voor een overzicht van de verschillende wetten). Om deze zorg te ontvangen via de Wmo, is een indicatie nodig. Je vraagt een Wmo-indicatie aan bij jouw gemeente. Kijk op hun website of zoek op internet naar Wmo plus de naam van je gemeente.
Als je een aanvraag doet, wordt er een zogenaamd keukentafelgesprek ingepland. Dat gesprek is meestal bij je thuis. Tijdens het gesprek bespreek je de zorgvraag van jou of je naaste. De gemeente geeft uitleg over de mogelijke zorgvormen en geeft advies over wat het beste past bij jullie situatie.
Als jij en de gemeente het eens zijn over ambulante zorg, kun je een zorgorganisatie kiezen die de gewenste hulp biedt (zie ZorgkaartNederland om een organisatie in jouw regio te vinden).
Je kan ook vooraf contact opnemen met een ambulante zorgorganisatie en je behoeften bespreken. Samen kunnen jullie dan de gemeente benaderen. Dat helpt bij het goed verwoorden van wat je nodig hebt (zie stap 1). Ook met een Wlz-indicatie is het mogelijk om thuis ondersteuning te krijgen bij dagelijkse taken, huishoudelijke hulp of medische zorg. Kijk op onze pagina over thuiszorg voor meer informatie over extramurale zorg via de Wlz.
Zorg via de Wmo wordt betaald en geregeld door de gemeente. In de meeste gevallen betaal je een eigen bijdrage. Hoeveel je betaalt, hangt af van je inkomen, de gemeente waarin je woont en het soort zorg dat je krijgt. In 2025 is de maximale bijdrage €21,00 per maand. Deze betaling loopt via het CAK (Centraal Administratie Kantoor).
Meer informatie over de eigen bijdrage voor de Wmo vind je in deze brochure
Informatie over het CAK en de Wmo
Goede praktijkvoorbeelden
Alleszelf.nl is een online platform waar mantelzorgers, hulpverleners, familieleden en ouderen Nederlandse zorgdiensten kunnen vinden en vergelijken. Zorgopties kunnen makkelijk worden gevonden en gefilterd op categorie, prijsklasse en locatie.
Materialen
Een hulpmiddel om de eigen bijdrage voor zorgdiensten te berekenen.
“Ik heb zorg en ondersteuning nodig: wat moet ik weten en regelen?”
Een vragenlijst en informatieve video om mensen met zorgbehoeften te helpen de juiste diensten te vinden en contact te leggen.