Problemas psicológicos
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Como e onde pedir ajuda?

Ser cuidador/a informal tem os seus desafios, como as tarefas cuidar e as circunstâncias particularmente stressantes, como a falta de tempo livre ou as preocupações financeiras. Estes problemas podem representar sérios riscos para a saúde. Para evitar o esgotamento ou a depressão, é fundamental considerar o apoio psicológico. Muitos/as cuidadores/as informais reconhecem que a sua própria saúde é frequentemente relegada para segundo plano, apercebendo-se demasiado tarde da importância de procurar ajuda.

O YoungCare pretende dar resposta a estas questões, através da partilha de serviços gratuitos ou a custos reduzidos em Portugal, para que possa ter acesso a apoio psicológico.

Illustration of a therapy session: a person in an orange sweater sits with tangled thoughts while a therapist in a blue jacket takes notes in a calm, supportive setting.

Abaixo, pode encontrar serviços de apoio psicológico adaptados a si, disponíveis por telefone, online ou presencialmente.

Como e onde pedir ajuda?

Abaixo, pode encontrar serviços psicológicos adaptados às suas necessidades, incluindo opções de telessaúde disponíveis gratuitamente ou ao custo de uma chamada local. Além disso, algumas organizações que apoiam os/as cuidadores/as informais oferecem sessões de terapia presenciais ou online.

Linha de apoio psicológico para cuidadores informais

A linha de apoio psicológico, disponível para cuidadores/as informais, funcionará pelo menos até ao final de 2024, cinco dias por semana, de segunda a sexta-feira, das 10 às 12 e das 15 às 18 horas. Pode telefonar para a linha de apoio através dos números 960 199 759 ou 808 200 199 (são cobradas tarifas locais). A linha de apoio, gerida por psicólogos/as profissionais, oferece-lhe um espaço de apoio para discutir as suas emoções, desafios psicológicos ou simplesmente desabafar.

Clique aqui para obter mais informações sobre este serviço.

Linha de Saúde 24

Uma opção mais geral para os/as cuidadores/as informais, que pode ser útil em situações de crise, é contactar a Linha Saúde 24 do Serviço Nacional de Saúde através do número 808 24 24 24. Esta linha de apoio é gratuita e, uma vez contactada, selecione a opção 4 (aconselhamento psicológico). O serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e conta com psicólogos/as e profissionais clínicos especializados na intervenção psicológica em situações difíceis.

Clique aqui para obter mais informações sobre este serviço.

Parcerias da Associação Nacional de Cuidadores Informais

A Associação Nacional de Cuidadores Informais estabeleceu parcerias para oferecer apoio psicológico gratuito ou a custo reduzido aos/às cuidadores/as informais. Pode contactá-los através do e-mail ancuidadoresinformais@gmail.com ou telefonar para: Maria Anjos – 937 102 684, Jorge Gonçalves – 962 957 087, Liliana Gonçalves – 969 322 255.

Clique aqui para obter mais informações sobre este serviço.

A Cuidadores

“A Cuidadores” presta serviços de apoio emocional a cuidadores/as informais, presencialmente, online ou por telefone. Não hesite em contactar esta organização sem qualquer custo, ligando para o 800 242 252 ou enviando uma mensagem aqui.

Clique aqui para obter mais informações sobre este serviço.

Illustration of a person on a stool watering yellow flowers growing from a human head silhouette. A sun shines brightly, symbolizing growth and positivity.

Boas práticas

Rede de Autarquias que Cuidam dos Cuidadores Informais 

Trata-se de uma rede de municípios que apoiam os/as cuidadores/as informais, nomeadamente ao nível do descanso, da prestação de apoio psicológico por profissionais especializados, da criação de grupos de autoajuda para cuidadores/as, entre outras formas de apoio.

APP Saúde Mental P5

Uma aplicação que permite aos/às utilizadores/as, que podem não ser necessariamente cuidadores/as informais, autoavaliar sintomas de ansiedade e depressão. Dá acesso a ferramentas de gestão emocional, de melhoria do sono e de adoção de estilos de vida saudáveis. 

Recursos

A importância da respiração 

Trata-se de um website com informações destinadas a capacitar os/as cuidadores/as informais na área da deficiência, ensinando técnicas de respiração e explicando a relação entre a respiração e a saúde. O website também dá sugestões sobre como gerir o stress diário, bem como dicas de relaxamento. Também descreve estratégias de planeamento e destaca a importância de organizar as rotinas e como o fazer da melhor forma possível.

Rotinas de gestão do stress 

Tem como objetivo capacitar os/as cuidadores/as informais na área da deficiência, nomeadamente através da explicação de técnicas relacionadas com o processo de respiração, bem como da relação entre a respiração e a saúde. Apresenta também sugestões para gerir o stress no dia a dia e dicas de relaxamento. Além disso, oferece estratégias de planeamento e relembra a importância de organizar a rotina, explicando como o fazer da melhor forma.

Manual do Cuidador – Cuide de si cuide dos seus

Trata-se de um guia prático ilustrado, que tem como objetivo apoiar os/as cuidadores/as informais, alertando-os/as para várias questões que podem comprometer o seu bem-estar e, desta forma, contribuir para melhorar a sua qualidade de vida e a das pessoas de quem cuidam. Vídeo

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